プライバシーポリシー

制定日 2026年9月13日
文書の版 2026-09-13

1. 事業者情報

合同会社ISE（以下「当社」といいます）は、「AI営業部商売繁盛」における利用者、営業先企業の担当者、お問い合わせをされた方等の個人情報を、次のとおり取り扱います。代表は三井健司、所在地は兵庫県伊丹市野間北4-4-23です。お問い合わせ窓口はinfo@is-edu.netです。

2. 取得する情報と取得方法

利用者が登録・更新する氏名、メールアドレス、パスワード。パスワードはハッシュ化して保存します。
利用者が入力する会社名、住所、電話番号、会社のURL、部署、役職、送信者表示、署名に関する情報。
利用者が登録する商品・サービス名、URL、価格、営業地域、説明と、その公開ページから取得する情報。
利用者が任意で登録するナレッジ（商品資料などの文章、およびPDF・Word・テキストファイルから取り出した本文）。元のファイルは保存せず、取り出した本文だけを保存します。
利用者の申込みおよびStripeから取得する顧客ID、契約・決済状況等の決済に関する情報。当社はクレジットカード番号を保持しません。
利用者が登録するResendのAPIキー、送信元メールアドレス等のメール接続情報。APIキーは暗号化して保存します。
本サービスで作成・送受信する営業メール、フォーム送信文面、返信、AI返信案の件名・本文、送受信先、日時、送信状況等。
国税庁法人番号公表サイトの法人番号・商号・所在地、gBizINFO、企業の公式サイト等の公開情報、最新の公開ニュース等から取得する企業の名称、所在地、事業内容、連絡先、営業可否等。公開されている代表者名や担当者名などの個人情報を含むことがあります。
利用に伴って記録する操作・利用ログ、IPアドレス、ブラウザ情報、同意した規約・ポリシーの版と同意日時。
ブラウザのlocalStorageに保存するログイン状態を保持するための情報、お問い合わせや受信拒否の連絡で提供される情報。

3. 利用目的

登録、ログイン、契約管理その他本サービスの提供
商品・サービスの分析、営業先企業の選定、営業文面・返信案の作成
メール・フォーム送信、返信の管理、必要な返信の通知、受信拒否への対応と再送防止
料金の決済、請求、お支払い状況の確認
本人確認、不正利用の防止、情報の安全管理、障害対応
お問い合わせや個人情報に関する請求への対応
利用状況や営業結果の分析による本サービスの改善、契約サイクルごとの営業先選定・文面作成の改善
規約改定、契約、サービス変更等の重要な通知と同意の管理
法令に基づく義務の履行、紛争への対応

4. 営業先企業の情報の取扱い

営業先企業の情報は、法人基本情報や公式サイト等で公開されている情報から、営業先の選定と連絡に必要な範囲で取得します。企業の公開情報は本サービスの利用者に共通する企業情報として利用しますが、利用者ごとの営業判断、メール・返信、営業結果の分析は契約ごとに区分して管理します。

営業お断りの表示がある企業は営業対象から除外します。受信拒否は営業メールへの返信で受け付け、その意思の範囲に従って以後の営業送信を停止します。今後の案内全般を拒否する場合は当該利用者の全商品、この商品の案内を拒否する場合は当該商品の営業を停止します。

営業先企業の法人番号・商号・所在地は、国税庁法人番号公表サイト（国税庁）（https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/）のデータを当社が加工して作成しています。事業概要や公式サイトのURL等の一部は、Gビズインフォ（経済産業省）（https://info.gbiz.go.jp/）のデータを当社が加工して作成しています。これらは当社が加工した情報であり、国税庁や経済産業省が作成・保証したものではありません。

企業情報や担当者情報の訂正・削除・利用停止、営業送信の停止は、info@is-edu.netでも受け付けます。対象企業名、対象のメールアドレスや情報、希望する対応をお知らせください。関係者であることを必要な範囲で確認し、法令に従って対応します。再送を防ぐため、受信拒否の対象を識別する最小限の情報を保持する場合があります。

5. 第三者提供の制限

当社は、本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。本サービスによる営業送信では、利用者の指示に基づき、送信先企業に利用者の送信者情報と営業文面を伝えます。業務委託に伴う提供は必要な範囲に限り、外国への提供については次項の措置を講じます。

6. 業務委託と外国にある第三者への提供

当社は、本サービスの提供に必要な業務を以下の事業者に委託し、必要な情報を取り扱わせます。委託先の選定、契約内容の確認等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

OpenAI：AIによる分析、営業文面・返信案の生成等のため、商品情報（利用者が登録したナレッジの本文を含みます）、営業先の公開情報、処理に必要なメール・返信本文等を提供します。同社は通信・保存データの暗号化とアクセス制御等の保護措置を公表しています。同社の方針では、APIに送った内容は、明示的なデータ共有への同意がない限り、同社のモデル学習に使われない旨が示されています。これは、処理や不正利用監視等のための保存が一切行われないという意味ではありません。
Resend：メール送信等のため、送信元・送信先、件名・本文等を取り扱います。同社は、個人情報を保護するため商業上受け入れられる手段を用いる方針を公表しています。
Stripe：決済、契約管理、不正防止のため、利用者の連絡先、顧客・契約・取引に関する情報等を取り扱います。カード番号等はStripeが取得・管理します。同社は、リスクに応じた技術的・組織的な安全管理措置と、国際的なデータ移転に関する保護措置を公表しています。
さくらインターネット：本サービスのサーバー運用のため、当社が保存する情報をサーバー上で取り扱います。

OpenAI、Resend、Stripeは米国等の事業者であり、これらのサービスの利用に伴い、個人データが米国その他の外国で取り扱われることがあります。提供先の国の個人情報保護制度は日本と異なる場合があります。

外国への提供について本人の同意が必要な場合は、提供先の国、その国の個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置等の法令上必要な情報を提供し、あらかじめ本人の同意を得ます。日本の個人情報保護法に相当する措置を継続して講ずる体制を根拠に提供する場合は、その措置の実施状況等を確認し、本人の求めに応じて法令に従い情報を提供します。本ポリシーへの利用者の同意を、営業先担当者等の本人同意の代わりとして扱いません。

各社の方針・措置の詳細は、OpenAIの企業向けプライバシー方針、Resendのプライバシーポリシー、Stripeのプライバシーポリシーで確認できます。外国提供の詳細に関するお問い合わせは、info@is-edu.netで受け付けます。

7. 安全管理措置

当社は、通信の暗号化、ResendのAPIキーの暗号化保存、パスワードのハッシュ化、アクセス権限の管理により、情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスの防止に取り組みます。個人情報を扱う担当者と委託先を必要な範囲に限定し、利用者や商品契約ごとの情報を区分して管理します。

8. 保存期間と契約終了後の取扱い

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限って保存します。正常解約後も、契約終了後1か月間の既存メールスレッドの閲覧・返信のため、必要なメール本文、返信、メール接続情報等を保持します。閲覧・返信期間の終了後は、他の有効な契約や下記の保存理由を確認し、不要となった情報を順次削除し、または個人を識別できない形にします。

決済・会計に関する記録、同意記録、不正利用や紛争への対応に必要なログ等は、法令で定められた期間または対応に必要な期間、利用とアクセスを制限して保存します。受信拒否の記録は再送防止に必要な範囲で保持します。バックアップ内の情報も保存目的に応じて管理し、不要となったものは順次削除します。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人または代理人は、法令に基づき、利用目的の通知、保有個人データや第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。info@is-edu.netへ、氏名、返信先、対象情報、希望する対応をご連絡ください。パスワードやAPIキーは送らないでください。

当社は、本人確認または代理権の確認に必要な手続を案内し、確認後、法令に従って遅滞なく対応します。手数料が必要な場合は事前に案内します。請求に応じられない場合や一部のみ対応する場合は、その旨と理由を知らせます。

10. CookieとlocalStorage

本サービスは、ログイン状態を保持するため、ブラウザのlocalStorageに認証情報を保存します。ブラウザの設定から保存情報を削除できますが、削除すると再ログインが必要になる場合があります。共有端末では利用後にログアウトしてください。

決済等で利用する外部サービスでは、Cookie等が使用される場合があります。取扱いは各社のプライバシーポリシーによります。Cookieの受入れや削除はブラウザで設定できますが、制限すると決済等の機能が利用できない場合があります。

11. 改定

当社は、法令や本サービスの変更に応じて本ポリシーを改定します。改定内容と適用開始日を画面上等で知らせ、改定時は画面上で再同意を求めます。法令上、個別の同意や情報提供が必要な変更については、必要な手続を行います。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求、営業先情報の削除・利用停止や営業送信停止のご依頼は、合同会社ISE（info@is-edu.net）へご連絡ください。

附則: 2026年9月13日制定